為了更好地敦促宏泰物業(yè)提高服務(wù)水平,按照后勤服務(wù)公司的要求,從本學(xué)期第12周起,物業(yè)管理中心將每周的物業(yè)檢查工作情況進(jìn)行通報。現(xiàn)將第12周的檢查情況(依據(jù)“校區(qū)物業(yè)監(jiān)督管理細(xì)則”)通報如下:
一、衛(wèi)生方面:
1、校院多處尤其是草坪、松林內(nèi)有白色垃圾。(扣除0.7分)
2、綠籬、綠化帶、草坪上枯樹葉較多,沒及時清理。(扣除0.3分)
3、道路邊緣處、減速帶周邊清理不徹底。(扣除0.2分)
4、家屬樓宇、辦公樓內(nèi)的扶手、玻璃擦拭不及時。(扣除0.4分)
二、門衛(wèi)值班方面:
1、家屬院門衛(wèi)對車輛出入登記不夠嚴(yán)謹(jǐn)。(扣除0.5分)
2、每天在上下班的時間內(nèi),沒做好在值班室外站立服務(wù);值班不夠嚴(yán)格規(guī)范。(扣除0.5分)
三、綠化方面:
對花草樹木的澆水、施肥不及時。(扣除0.5分)
四、維修方面:
部分維修工作完成后,反饋和回訪工作不及時。(扣除0.5分)
物業(yè)管理中心將把以上存在的問題,以書面形式反饋給宏泰物業(yè)公司,督促其限期整改。并將上述所扣分值,按季度累計到對宏泰物業(yè)的考評之中,若總分低于80分,則按合同規(guī)定扣減其物業(yè)費(fèi)。
為了更好地做好物業(yè)服務(wù)工作,如有檢查不到或發(fā)現(xiàn)存在問題的地方,請廣大師生員工、家屬及時指出,我們將虛心接受并認(rèn)真加以督促改正。
后勤物業(yè)管理中心
二〇一三年十一月十九日
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