電話約訪的過(guò)程驗(yàn)證了很多同事對(duì)濟(jì)南校區(qū)醫(yī)務(wù)室主任裴秀芹的一致印象:做再多在她口中都是“應(yīng)該的”,總是風(fēng)風(fēng)火火的忙碌狀態(tài)。起初她以“都是應(yīng)該的”一口回絕了我的采訪要求,在我的“軟磨硬泡”下她回復(fù),“在忙著配消毒,晚上聯(lián)系我”。
2月5日晚,接到裴秀芹電話的時(shí)候已是六點(diǎn)多,剛進(jìn)門(mén)還喘著粗氣的她聲音有些沙啞,她略帶歉意地解釋說(shuō)跟一個(gè)有原發(fā)病、精神緊張的離退休老同志多聊了一會(huì)兒。這讓我們?cè)俅慰吹搅耍鹤鳛榉揽匾痪€醫(yī)務(wù)人員,裴秀芹在這場(chǎng)突如其來(lái)的新型冠狀病毒感染肺炎疫情中的如何把“應(yīng)該”做到“極致”的。
時(shí)間就是時(shí)機(jī)。
1月24日,校區(qū)部署疫情防控工作后,有過(guò)抗擊非典經(jīng)驗(yàn)的裴秀芹立馬警覺(jué)起來(lái),第一時(shí)間跟后勤管理部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)防控物資儲(chǔ)備工作,同時(shí)跟供貨單位聯(lián)系,40分鐘搞定口罩、體溫計(jì)、紅外測(cè)溫儀、消毒劑等首批防控物資?!耙皇强紤]到防控必備品,二是考慮到后期供貨資源會(huì)緊張,時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本都會(huì)加大,特別后期學(xué)生返校后,擔(dān)心物資難以保障到位”。當(dāng)晚,首批防控物資到位后,就及時(shí)將紅外體溫計(jì)發(fā)至校區(qū)各值班點(diǎn),裴秀芹安排和叮囑值班醫(yī)務(wù)人員劉峰對(duì)值班點(diǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn),仔細(xì)講解使用要點(diǎn)和注意事項(xiàng),特別叮囑值班人員做好自我保護(hù)。
1月26日,也就是大年初二,雖然常年患腦血栓的婆婆面露不舍,裴秀芹和家人商量后還是決定返回校區(qū)?;匦:缶蛨?jiān)守在崗位上,一直沒(méi)有休息。1月29日晚,校區(qū)定購(gòu)的第二批防控物資送到,她跟送貨的人聯(lián)系說(shuō),“今天多晚我都等著”,用她的話說(shuō),“手里有‘糧’,心里不慌”。當(dāng)晚八點(diǎn)多藥品送到后,她拖著年前雪滑扭傷、尚未痊愈的腳腕,和大家一起搬、一起提,對(duì)方感謝時(shí),她照舊一句“應(yīng)該的,你們也不容易”。
細(xì)節(jié)就是責(zé)任。
隨著疫情的不斷發(fā)展,裴秀芹感到責(zé)任重大,更加深刻體會(huì)到副校長(zhǎng)兼濟(jì)南校區(qū)黨工委書(shū)記、管委主任孫鶴汀提出的“防控工作再細(xì)都不為過(guò)、再嚴(yán)都不為過(guò)”要求的份量,不管是宣傳防疫知識(shí)、解答咨詢疑惑時(shí),還是做實(shí)做細(xì)防控工作時(shí),她都是個(gè)“細(xì)節(jié)控”。
配制消毒藥劑是衛(wèi)生室每天的必備工作,為了確保既能有效殺毒,又能節(jié)約利用防控物資,裴秀芹和同事們分別配制了重點(diǎn)區(qū)域和普通區(qū)域使用的兩種比例的消毒劑。配制現(xiàn)場(chǎng),84原液、過(guò)氧乙酸氣味濃烈,戴著口罩擋不住“辣”眼睛的刺激,“往往第二天眼睛還干澀,實(shí)在受不了時(shí)我就戴上老花鏡”。
為了讓物業(yè)工作人員操作起來(lái)更簡(jiǎn)單,裴秀芹和醫(yī)務(wù)室工作人員總是嚴(yán)格按比例配制好消毒劑后,再根據(jù)物業(yè)消毒噴霧劑的容量把消毒劑分裝到幾十個(gè)小瓶中,消毒人員只需按比例加水就可以直接使用了。消毒人員每每為這種細(xì)心致謝時(shí),她依舊一句“應(yīng)該的”。
有心就是大愛(ài)。
1月25日晚8:00,家屬區(qū)勝利苑門(mén)口值班人員在例行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)從外面返回的住戶孫某體溫較高,及時(shí)上報(bào)后勤管理部負(fù)責(zé)人。后勤管理部負(fù)責(zé)人當(dāng)即將該情況告知裴秀芹,請(qǐng)其重點(diǎn)關(guān)注孫某情況,為其提供指導(dǎo)建議。裴秀芹立即與孫某互加微信,在線了解孫某就診治療情況,關(guān)注其病情,得知其被醫(yī)院診斷為普通感冒引起的發(fā)燒后,依然提醒其高度重視,做好居家隔離觀察措施。隨后,裴秀芹通過(guò)微信跟進(jìn)關(guān)注孫某病情,督促其為了保險(xiǎn)起見(jiàn)再次去醫(yī)院拍片確診,了解到其最后被確診為普通感冒引起的支氣管炎后,告知其康復(fù)注意事項(xiàng)。對(duì)方誠(chéng)摯感謝時(shí),她還是那句“應(yīng)該的”。
家屬區(qū)離退休老同志多,不少是慢性病患者,非常時(shí)期部分患者出門(mén)拿藥都有心理壓力,每次有人給裴秀芹打電話時(shí),她都熱心地說(shuō)“您要是信得過(guò)我,把醫(yī)保卡給我,我拿了藥給您送到樓下”。多年的看病打交道,這些老同志當(dāng)然信得過(guò)他們眼里已是五十多歲的“小裴”,于是裴秀芹上下班同時(shí)又當(dāng)起了愛(ài)心送藥員。
隨著疫情發(fā)展和居家時(shí)間延長(zhǎng),不少有原發(fā)病的老同志還出現(xiàn)了緊張、多疑、恐懼等心理問(wèn)題。每次有老同志到醫(yī)務(wù)室找到裴秀芹,她都拿出十二分的耐心給老人們作心理疏導(dǎo),“老人有時(shí)候像小孩兒,過(guò)度緊張也會(huì)心慌,要求做心電圖,需要一遍一遍地確認(rèn)才放心”。
醫(yī)者仁心,大愛(ài)無(wú)疆。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,把職業(yè)涵義的“應(yīng)該”演繹成融入初心大愛(ài)的“極致”,和無(wú)數(shù)奮戰(zhàn)在一線的白衣天使一樣,裴秀芹和她的團(tuán)隊(duì),都是和平時(shí)代最美的英雄。 (宋榮華)
向值班人員講解個(gè)人防護(hù)措施
配置消毒藥品
為一線人員發(fā)放防護(hù)服
向物業(yè)人員交接消殺藥品