為了更好地敦促宏泰物業(yè)提高服務(wù)水平,按照后勤服務(wù)公司的要求,從本學期第12周起,物業(yè)管理中心將每周的物業(yè)檢查工作情況進行通報?,F(xiàn)將第13周的檢查情況(依據(jù)“校區(qū)物業(yè)監(jiān)督管理細則”)通報如下:
一、衛(wèi)生方面:
1、校院及家屬院多處尤其是草坪、松林內(nèi)有白色垃圾。(扣除0.5分)
2、綠籬、綠化帶、草坪上枯樹葉較多,沒及時清理。(扣除1.5分)
3、道路邊緣處、減速帶周邊清理不徹底。(扣除0.5分)
4、部分家屬樓宇的樓道有蜘蛛網(wǎng)、小廣告沒有及時清理。(扣除0.5分)
5、學生5號宿舍樓南不能夠當天及時清理。(扣除0.5分)
二、門衛(wèi)值班方面:
正常。冬季已到,為防止安全隱患,望按要求嚴格規(guī)范值班。
三、綠化方面:
校內(nèi)及家屬院內(nèi)有些樹木發(fā)現(xiàn)枯枝和樹枝掛、壓電線現(xiàn)象,為防隱患需及時處理。
四、維修方面:
進一步做好反饋和回訪工作,做到真及時、真到位。
五、學生宿舍管理科檢查的情況如下:
1、部分教室存在衛(wèi)生死角,桌洞內(nèi)有污物(扣除1分);
2、有學生反映維修不及時,多次報修未解決(扣除2分)。
物業(yè)管理中心將把以上存在的問題,以書面形式反饋給宏泰物業(yè)公司,督促其限期整改。并將上述所扣分值,按季度累計到對宏泰物業(yè)的考評之中,若總分低于80分,則按合同規(guī)定扣減其物業(yè)費。
為了更好地做好物業(yè)服務(wù)工作,如有檢查不到或發(fā)現(xiàn)存在問題的地方,請廣大師生員工、家屬及時指出,我們將虛心接受并認真加以督促改正。
后勤物業(yè)管理中心
二〇一三年十一月二十六日
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